我的匠心 開欄語

        五月，是勞動者的季節。

        每一滴汗水，都折射著專注的光芒；每一次重復，都沉淀著時間的重量。【我的匠心】將鏡頭與筆觸對準山河智能不同崗位的奮斗者——他們在裝配線上精益求精，在試驗臺前反復驗證，在服務路上風雨兼程。沒有驚天動地，只有日復一日的打磨與堅守。

        匠心，就是老老實實把一件事做到極致。致敬每一位用雙手托舉山河品質的勞動者！

        本期帶您走近技術中心軟件工程師王琛，看她如何以代碼為筆，在“云端”繪制全球業務與綠色低碳的雙重圖景。

        初見王琛，會覺得她是個溫柔斯文的姑娘，說話輕聲細語，待人謙和有禮。但一旦坐到電腦前、面對項目難題，她就像換了一個人——思路清晰、判斷果斷，從不拖泥帶水。

        “沉下心做事，沉住氣前行。”這是王琛對“匠心”的理解。在她看來，匠心不是一句口號，而是一個人在電腦前坐得住、在難題面前不慌、在成果面前不飄的定力。

        從浦江之濱到星沙熱土，從互聯網信息技術到裝備制造數字化，山河智能技術中心軟件開發工程師王琛用一行行代碼，在“云端”繪制著全球業務與綠色低碳的雙重圖景。

從上海到長沙：一次沉得住氣的跨越

        2018年，王琛在上海開啟了自己的代碼生涯。在兩家信息技術公司的歷練中，她寫下了數萬行代碼，也積累了對技術純粹而扎實的理解。

        但有一類問題，始終在她心里發酵：代碼能不能不只是跑在手機和網頁里，而是真正走進工廠、工地、礦山，成為大國重器的一部分？

        2023年5月，她選擇加入山河智能，從國際大都市來到長沙經開區這片制造業熱土。

        “山河智能對技術創新的執著吸引了我。”王琛說。轉變并不輕松——從互聯網信息技術領域轉向裝備制造企業的數字化建設，代碼開發由傳統普通數據處理，轉變為與工業設備互聯互通、實時交互，服務對象也從“互聯網用戶”變成了“全球客戶”。

        第一次走進山河智能的工廠，她站在一排巨型旋挖鉆機前，看了很久。

        “那一刻我突然覺得，我以前寫的代碼像活在云里，而在這里，它們可以落地。”

        有人問她：從上海到長沙，不覺得可惜嗎？她回答：沉下心，才能看到真正的機會在哪里。

        入職半年后，她參與研發的《基于機器視覺的工程機制造車間安全管控系統》項目，入圍湖南省第五屆“智賦萬企”人工智能產業創新與應用大賽，并獲得省部級第四名。2024年，她因此榮獲共性技術研究院"進步獎"。

        但真正讓王琛從一個優秀程序員向“工匠”蛻變的，是接下來的一場場硬仗。

攻堅：用代碼連接全球服務與綠色未來

        剛入職不久，王琛便加入了國際業務信息化系統項目團隊，參與建設"山河之家"客戶服務平臺后臺系統。任務很明確：用數字化技術整合與升級國際業務服務鏈條，讓山河智能的產品在全球任何一個角落，都能獲得快速響應。

        時差、地域、網絡盲區、語言障礙、信息滯后……每一個都是釘子。

        此時，王琛仍處于從互聯網信息技術向裝備制造數字化跨界的適應期。很多業務邏輯、設備流程、海外服務規則，她都不夠熟悉。但她沒有急躁，而是沉下心，虛心向身邊的同事請教，在摸索中不斷前行。

        項目攻堅期，她參與并主導完成了三項關鍵功能的研發與上線：離線解鎖車、三包服務在線注冊、全球智能服務派工。關關難過、關關過。

        其中，“三包服務在線注冊”需要遷移海量的歷史數據，面對數據格式不一、遺留問題復雜等困難，王琛和團隊耗費了大量時間逐一清洗、核對、重構，才讓系統穩定跑通。

        而在“離線解鎖車”功能的試用階段，因設備信息不同步，她常常在深夜接到海外服務經理的求助電話。記得有一次，晚上十點左右，王琛已經下班回家，中東區域的同事打來電話——設備馬上就要關機，但無法走流程。為了不耽誤客戶工期，只能電話求助，請她協助。事急從權，王琛二話沒說，即刻幫他處理。

        功夫不負有心人。平臺上線后，海外服務請求的平均處理時間縮短了40%。這四十個百分點背后，是王琛從跨界適應到獨立攻堅的成長，也是她和團隊無數個夜晚的報錯、重構與驗證。

        在國際業務系統建設如火如荼進行的同時，王琛的電腦里還運行著另一條同樣重要的任務線——碳排放管理系統研發。制造業綠色轉型是大勢所趨，而工程機械產品的碳足跡追蹤，恰恰是行業里一塊難啃的“硬骨頭”。一臺挖掘機從原材料采購、零部件生產、整機裝配，到運輸、使用、維修，直至報廢回收，碳排放數據分散在數十個環節、上百家供應商手中，如同一張支離破碎的地圖。

        王琛和團隊的任務，就是把這些碎片拼起來。從零開始搭建數據采集模型、構建排放因子數據庫、設計碳足跡核算算法。每一個數據源都需要反復核實，每一段核算邏輯都需要跨部門溝通確認。

        “代碼可以重構，但數據錯了，整個碳足跡就毫無意義。”她說。

        這個項目，讓她把“沉下心做事”發揮到了極致。為了獲取實時、準確的能耗數據，需要在生產線上安裝電表和氣表。但產線平日不能停，他們團隊只能利用節假日加班加點，在不影響生產的前提下，完成了400多個計量點的安裝與調試。

        最終，公司《工程機械產品碳足跡追蹤技術》入圍湖南省工業領域鼓勵發展的綠色低碳先進適用技術、裝備和產品目錄（2025年版）公示名單，碳排放管理項目入選2024年湖南省100個標志性項目名單。

        從服務全球客戶到守護綠色地球，王琛用一樣的匠心，寫著不一樣的代碼。

代碼有溫度，匠心無止境

        在山河智能，女性工程師的比例正在逐年提升。王琛并不刻意強調自己的性別身份，但她承認，女性在系統交互設計和用戶體驗上，往往更能感知那些“不被說出口的需求”。

        “代碼是有溫度的。”她說。

        這句話不是比喻，是她每天工作的真實寫照。

        她參與構建的“山河之家”客戶服務平臺，如今已服務全球超過60個國家和地區的客戶，日均處理數百項業務請求。從非洲的礦山到東南亞的城市建設，這套系統正成為山河智能全球化戰略的數字底座。

        而碳排放管理系統，正在為每一臺出廠的工程機械產品記錄下看不見卻至關重要的“綠色足跡”，助力山河智能在“雙碳”目標下走得更穩、更遠。

        王琛的成長，離不開公司對員工技能提升的重視與支持。山河智能鼓勵每一位技術人才在實戰中磨礪、在競賽中檢驗自己，為員工搭建成長平臺、提供資源保障。

        2025年11月，長沙經開區“星沙工匠”職工職業技能競賽啟動，王琛毫不猶豫報了名。“這是我檢驗自己專業能力的好機會。”彼時，她手里還壓著兩個國際業務平臺的迭代需求和碳排放系統的碳盤查核算等重點任務。白天寫代碼、對需求，晚上回家刷題復盤。有人問她累不累，她笑了笑：“沉住氣前行，就不會覺得累。”最終，她從園區127名選手中脫穎而出，奪得第一名。“激動的是付出得到了認可，踏實的是我沒有辜負公司的培養和大家的期待。”她說。

        “數字化轉型是一場持久戰，我們需要不斷學習新技術、新思維，才能跟上時代步伐。”王琛說，“但無論技術怎么變，沉下心做事、沉住氣前行的這點定力，不能丟。”

        隨著“十五五”規劃不斷深入，制造業數字化轉型與綠色低碳發展步入加速期。像王琛這樣既精通前沿技術又深諳行業業務的復合型人才，正成為驅動企業智能化升級、支撐產業高質量發展的重要力量。