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公司本部建立了強大的營銷服務平臺，客戶呼叫中心24小時運營。目前公司在國內(nèi)有近30個辦事處，100多家代理商。在國外建立自主的服務中心，并與60多個國際代理商建立了友好合作關系。
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在2002年就進入通用航空領域，2016年成功收購加拿大AVMAX公司，業(yè)務細分為航空制造、航空運營和航空運營商服務三大版塊，初步形成全產(chǎn)業(yè)鏈布局的發(fā)展格局。已廣泛應用于航拍航測、農(nóng)林植保、電力巡線、公安警用等領域。
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山河智能依托多年來在工程裝備機電液一體化技術、機器人技術、復雜環(huán)境適應性改進等方面的積累，瞄準各種特殊用途、惡劣環(huán)境開發(fā)量一系列特種裝備，努力探尋差異化產(chǎn)品的自主開發(fā)道路，近年來完成了一系列具有鮮明特色的特種裝備產(chǎn)品的開發(fā)。
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“夏日送清涼”山河智能挖掘機服務萬里行活動正式啟動
發(fā)布日期：2021-05-17
來源：山河智能
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為提升山河智能產(chǎn)品及服務形象，增強用戶對山河智能挖掘機的信心和滿意度，挖掘機事業(yè)部售后服務部組織了2010年“夏日送清涼”山河智能挖掘機服務萬里行活動。7月20日，活動啟動儀式在一產(chǎn)業(yè)園山河大道舉行。
何老師致辭
為了高質(zhì)量地完成此次服務活動，挖掘機械事業(yè)部副總經(jīng)理顏學社擔任了活動總指揮，售后服務部部長劉建擔任行動小組組長，由技術、生產(chǎn)、售后、市場人員等組成的行動小組，分為華東、西南兩條線路的小分隊，從長沙出發(fā)奔赴全國各地，由此拉開了山河智能“夏日送清涼”大型全國性服務走訪活動的序幕。此次服務人員將分別對用戶較集中的區(qū)域和重點用戶、代理商進行走訪，行程數(shù)萬里，歷時約60天，主要任務是解決客戶投訴及疑難問題點，培訓指導用戶正確使用、維護產(chǎn)品，對我司品牌進行宣傳，提高廣大用戶對產(chǎn)品的認知度。
挖機鳴鑼
整裝待發(fā)的服務車
公司董事長何老師、公司副總經(jīng)理陳家元等出席了本次儀式，并為服務萬里行活動致辭，而行動小組的成員們也以宣誓的形式表明對完成此次行動的決心。此次啟動儀式以一個特別的形式作為結束：一名行動小組成員駕駛挖掘機敲響了象征勝利的銅鑼，整裝待發(fā)的服務車滿載著服務人員和他們的一腔熱情踏上了征途，宣告服務萬里行活動正式起航！